Struktura prodajnega razgovora

Cilji modula:

• Ugotoviti, kako skozi prodajni pogovor vplivati na čustva (prvi vtis in prebijanje ledu).
• Spoznati, kako v prodajnem pogovoru vplivati na razum (raziskava potreb in pričakovanj kupca, predstavitev produkta).
• Opredeliti, kako skozi prodajno pogovor vplivati na voljo (upravljanje ugovorov in zaključevanje posla).

Več najdete tukaj.